根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类，代表最低限度期-陕西自考网

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2012年7月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2012 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

3

根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类，代表最低限度期望的特性是（）3-64

A、赋予特性
B、必须特性
C、线性特性
D、魅力特性

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职业管理包括的主要内容有（）5-122

A、员工自我分析
B、提供培训
C、提供公平竞争的机会
D、劳动关系管理
E、薪酬与福利管理

既是人力资源管理的主要职能又是人力资源管理的前提是（）5-110

A、组织设计与职位分析
B、人力资源规划、
C、员工招聘与配置
D、绩效考核

在质量管理的实践中应用最为广泛的问题解决团队是（）5-135

A、QC小组
B、自我管理团队
C、自治工作团队
D、跨职能团队

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